L’observatoire de Cetelem a récemment publié un rapport de 72 pages intitulé : Consommateur-vendeur : un couple au bord de la rupture (Lire) Extrait de l’édito : “Cette année, nous avons décidé d’analyser le processus d’achat du consommateur, qui n’est plus seulement un expert, mais qui se mue en véritable enquêteur pour être sûr de …
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